說到如何留住員工,如何讓員工感到工作開心,有幸福感,其實并不難。在績效考核方面做得到位,他們就會比較愿意長期跟著你干。現在,最令人頭疼的是管理那些小弟,他們年輕氣盛,又沒有定性,所以很容易流失掉。
1.食堂承包廚師人人平等,工作分配要得當,尤其是不能總讓人干些臟活、累活。
2.懲罰要講藝術,罰款不是萬能的。
3.要以誠相待,適時地給予他們理解和幫助。
4.晉升機制要設計好,讓廚師們看到希望和前途。
5.鼓勵人人都創新,尤其是要多鼓勵小弟創新。
6.蔬菜配送把員工當自家兄弟,工作、生活都要關心。
一、不把人當干活“機器”
我們要留住員工,首先就要讓他感受到我們的團隊是一個向上的集體,是一個和諧的、團結的集體。所以不論在任何情況下,我們都要榮辱與共,有活一起干,有困難一起解決,有成果大家一起分享。尤其是在工作安排方面,不應該把一些臟活、累活、不起眼的活安排給干雜貨的員工全部承擔。
二、開心工作員工創出高效
后廚的工作是非常緊張的,尤其是在飯候時,那個緊張程度,不亞于上戰場打仗。
三、我做員工的貼身保姆
很多員工在入職之前,根本就沒有接受過正規的廚房培訓,所以進入職場之后,他們肯定會遇到非常多的困難。遇到困難,打罵批評是肯定不管用的,我們必須要協助他們解決好這些問題,這樣他們才能服你,才能長久的工作下去。
四、讓員工嘗到晉級的甜頭
廚師入職后,考慮最多的問題就是晉級。很多年輕廚師之所以會反復跳槽,或者最終選擇離開這個行業,都是因為晉級“惹的禍”。所以,留住員工的首要工作就是做好晉級方案,既要讓他們在工作中學到東西,又能讓他們看到晉級的希望,還能切實地讓他們經常“嘗到晉級的甜頭”。
五、一線主管全是8090后員工
現在,大部分后廚主管都是8090后的員工。他們對待工作是充滿熱情的,同時他們也在享受著工作帶來的快樂和幸福。為了讓他們能夠更好地發揮主動性和創造性,每次菜品研發他們都會帶領自己的小集體集思廣益,這讓我工作起來更省心了。
六、用行動融化員工的心
給予員工一定的溫暖,是每個廚房管理者必須要做的功課。除了對他們的工作要多關心外,生活上更要多用心。
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